"Когда работаешь с душой, результат виден сразу": история дворника Анны Шелешковой

За сухими цифрами статистики стоят живые люди, и у каждого из них свой, уникальный путь в профессию. Кто-то пришёл сюда по семейной традиции, продолжив дело родителей, кто-то — по призванию, желая приносить реальную пользу обществу, а кто-то нашёл своё призвание уже в процессе работы.

Мы настолько привыкли к благам современной жизни, что часто не замечаем чужой труд. Чистота во дворах и на улицах кажется нам чем-то само собой разумеющимся. Мы обращаем внимание на работу коммунальных служб только тогда, когда что-то идёт не так: не убран снег, скопилась мусорная куча или не почищен тротуар.

Профессия дворника редко входит в список самых привлекательных. Ранние подъёмы, работа в любую погоду и, увы, не всегда благодарное отношение окружающих — всё это часть будней людей, которые отвечают за чистоту нашего города.

Чтобы узнать, каково это — быть дворником, мы поговорили с Анной Шелешковой, работником ООО ЖК «Бумажник».

История Анны — это пример того, как жизненные обстоятельства могут привести человека к своему призванию. После закрытия отделения сестринского ухода в селе Тихменево она, как и многие другие, была переселена в Поронайск из ветхого жилья. Оказавшись в новом городе, Анна встала на учёт в центр занятости как нуждающаяся в трудоустройстве. Прежде чем найти постоянную работу, они с подругой пару недель трудились на путине. Увидев объявление, она и решила прийти устраиваться в управляющую компанию «Бумажник».

С тех пор прошло уже 10 лет. Анна трудится дворником и не собирается менять место работы. Для неё это не просто способ заработка, а возможность приносить пользу и видеть конкретный результат своего труда.

- Анна, расскажите, пожалуйста, как проходит Ваш день на работе?

- Зимой рабочий день начинается в 8 утра, а летом с 7.30. Но бывает и раньше. Например, если снегопад, то, конечно, мы раньше приходим, чтобы расчистить подъезды, ступеньки, чтобы люди уже по расчищенным ступенькам, дорожкам шли на работу. Бывает и в выходные вызывают. В этом году вышли на работу уже 2 января и практически все новогодние праздники.  Много снега было, работали как в рабочие дни, так и в выходные.  Каждое утро начинается с уборки территории рядом с мусорными контейнерами, потом идем убирать подъезды. 

- Как отличается характер выполняемой Вами работы летом и зимой?

-Конечно отличается, в зависимости от времени года.  Зимой мне даже нравится больше работать, потому что территория чище. Да, зимой мы чистим снег, это тяжело, больше в подъездах работаем, но территория чище. Весной, понятно, всё тает, самая грязь, но мы стараемся всё быстро убрать, можно сказать не выходим с территории, всё  приводим в порядок. Летом также убираем подъезды и придомовую территорию. Участвуем в окоске травы в летний период, мы ее собираем в мешки. Весной будем собирать сухую траву, листву, также осенью. И так по кругу.

- А какой участок Вы обслуживаете?

- ул. Сахалинская, 7, 9 и 11.

- Есть ли двор, который можете выделить среди всех?

- Все дворы хорошие. Можно сказать, про жителей дома по улице Сахалинской, 11. Как только сделали объявление, что будет расчищаться двор от снега, все выходят и сразу убирают свои машины.  

- Были какие-нибудь интересные случаи в работе на протяжении вашего времени, сколько Вы здесь работаете? Может быть кто-то цветы подарил?

- Был случай, подарили ведерко. Бывает, жители угощают яблоком или шоколадкой. Конечно, приятно.

- Анна, скажите, пожалуйста, говорят ли люди Вам «Спасибо» за Вашу работу?

- Многие говорят, бабушки с дедушками благодарят, бывает, что они останавливаются, надо их выслушать и поговорить с ними тоже надо.

- А бывает ли что, наоборот, кто-то портит настроение?

-  Есть такие жильцы, которые могут испортить настроение.  Кому-то что-то может не понравиться. Бывает, встретишь пьяного, он тебе выскажется нецензурной бранью.

- Больше недовольных или благодарных жильцов?

- Наверное, больше благодарных. Неблагодарные кричат больше всех и громче.

- Расскажите, в чём сложность вашей работы, профессии?

- Сама по себе работа тяжелая и физически, и морально. Скорее она больше мужская, но мужчины не идут работать дворниками. Им, наверное, зазорно веник в руках держать. А мы и метелкой метем, и лопатой работаем, и влажную уборку делаем в подъездах.  Ну и морально надо уметь сдержаться, когда тебе жильцы говорят неприятные слова, и не ответить им тем же.

- Как хватило сил не бросить эту работу и не уйти?

- Я люблю свою работу, не привыкла менять ее как перчатки. Коллектив у нас хороший.  Здесь на участке работает 16 человек, все друг друга поддерживают. Руководство внимательно относится, поздравляют и с 8 Марта, и с профессиональным праздником.

- Как Ваша семья поддерживает вас в работе?

- Сын уже вырос и у него своя семья, а муж помогает. Когда снега много, он помогает расчищать.

- Анна, чем увлекаетесь после работы?

- Я люблю вязать, собираю алмазную мозаику. Картины, которые собираю, я дарю.

- Анна, пожелайте что-нибудь своим коллегам?

- Терпения всем, самое главное терпения и побольше хороших жильцов.

На самом деле это труд, который толком не видишь, он становится виден, только когда перестают работать.  Давайте хоть раз попробуем поставить себя на место дворника или уборщицы. Они чистят двор от снега, а некоторые жильцы уже кричат «Почему подъезд еще не убран». И после расчистки двора, уже без рук, дворники идут подметать и убирать мусор, который оставили сами жильцы, из подъезда.  

Разговор с Анной показал, что за метлой и лопатой стоит не просто рабочий, а человек со своим характером, ответственностью и любовью к порядку. Их труд — это залог нашего комфорта и здоровья. И пока люди не перестанут мусорить, профессия дворника будет оставаться одной из самых необходимых, хоть и незаметных.